Algemene voorwaarden & betalingsvoorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Praktijk Apeirogon (Dorien Neijzen) en de cliënt.

2. Behandelovereenkomst

De overeenkomst komt tot stand na het intakegesprek. De therapeut spant zich naar beste vermogen in; er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.

3. Afmelden en verzuim

Afspraken kunnen tot 24 uur vóór aanvang kosteloos worden afgezegd. Bij later afmelden of niet verschijnen wordt de sessie in rekening gebracht.

4. Vertrouwelijkheid

De therapeut heeft een beroepsgeheim en handelt conform de beroepscodes van de NVAGT en LVPW en de Wgbo.

5. Klachtenregeling

Heb je een klacht, bespreek die dan eerst met de therapeut. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de klachtenregeling van de NVAGT of bij de SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg), die voorziet in een klachtenfunctionaris en geschilleninstantie conform de Wkkgz.

Betalingsvoorwaarden

6. Facturering

De factuur wordt binnen 30 dagen na de sessie (of per maand) verstuurd. Sessies zijn voor eigen rekening van de cliënt en worden niet vergoed door zorgverzekeraars. Vergoedt een werkgever (een deel van) de kosten, dan blijft de cliënt verantwoordelijk voor tijdige betaling, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.

7. Betalingstermijn

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

8. Verzuim en incasso

Bij uitblijven van betaling ontvang je een kosteloze betalingsherinnering met een nieuwe termijn van 14 dagen. Blijft betaling daarna uit, dan is de cliënt in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

9. Opschorting

Bij betalingsverzuim is Praktijk Apeirogon bevoegd verdere sessies op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan, met inachtneming van de zorgplicht jegens de cliënt.